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Politique de Confidentialité
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1. Qui sommes-nous ?
L’adresse de notre site est : https://www.sgsecretariat.com.
L’édition du site SG Secrétariat est assurée par Stéphanie Ghedab – Entrepreneure Individuelle.
Le domaine et l’hébergement sont fournis par SAS OVH, située au 2 rue Kellermann – BP 80157 – 59100 Roubaix, France.
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2. Préambule
Cette politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, traitées et protégées, conformément au Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 (RGPD) et à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés.
Elle complète les Mentions Légales et les Conditions Générales d’Utilisation (CGU), accessibles via les liens dédiés sur le site.
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3. Données collectées et mode de collecte
Nous collectons certaines données personnelles dans les cas suivants :
- Formulaire de contact : Nom et adresse e-mail (conservés 1 an) pour répondre aux demandes des utilisateurs.
- Abonnement à la newsletter : Nom et adresse e-mail (conservés jusqu’à résiliation).
- Prise de rendez-vous via TidyCal : Nom, e-mail, téléphone et, si applicable, informations de paiement via PayPal ou Stripe pour les rendez-vous payants.
- Achat de produits digitaux sur notre digital store : Informations nécessaires au traitement des commandes, y compris nom, e-mail, et données de facturation. Le paiement est sécurisé via Stripe et PayPal, et SG Secrétariat n’a pas accès aux données bancaires des clients.
Le traitement des données repose sur le consentement de l’Utilisateur et sur la nécessité d’exécuter le contrat lors d’un achat ou d’une prise de rendez-vous.
Les données collectées ne sont ni revendues, ni transmises à des tiers, à l’exception des prestataires de paiement (PayPal et Stripe) qui traitent les transactions de manière sécurisée.
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4. Sécurité et hébergement des données
Le site SG Secrétariat est hébergé en France par OVH, garantissant un hébergement sécurisé.
Nous utilisons un certificat SSL (Secure Socket Layer) pour assurer la protection des échanges entre l’utilisateur et notre site. Les paiements sont traités via Stripe et PayPal, qui disposent de leurs propres systèmes de sécurisation des transactions.
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5. Responsable du traitement des données
Le responsable du traitement des données personnelles est Stéphanie Ghedab, Entrepreneure Individuelle.
📞 Téléphone : 06 21 67 93 49 (du lundi au vendredi de 9h à 18h)
📧 E-mail : contact@sgsecretariat.com
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6. Droits de l’Utilisateur
L’Utilisateur dispose des droits suivants concernant ses données personnelles :
- Droit d’accès : Consulter les données stockées.
- Droit de rectification : Modifier ses informations.
- Droit à l’effacement : Supprimer ses données.
- Droit à la limitation du traitement : Restreindre l’usage des données.
- Droit à la portabilité : Récupérer ses données dans un format réutilisable.
- Droit d’opposition : Refuser l’utilisation des données pour certaines finalités, notamment commerciales.
L’Utilisateur peut exercer ses droits en contactant : contact@sgsecretariat.com.
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7. Cookies et traceurs
Lors de la navigation sur le site, des cookies peuvent être installés sur le navigateur de l’Utilisateur.
Ces fichiers temporaires servent à :
✔️ Assurer une navigation fluide et performante.
✔️ Améliorer l’expérience utilisateur.
✔️ Faciliter les paiements et la gestion des commandes sur le digital store.
L’Utilisateur peut configurer son navigateur pour bloquer ou supprimer les cookies à tout moment.
Notre politique est consultable ici.
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8. En cas de litige ou de désaccord
Si l’Utilisateur estime que ses données sont traitées de manière non conforme à cette politique de confidentialité, il peut :
- Contacter l’Editeur du site via contact@sgsecretariat.com.
- Déposer une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
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